Concierge X Serviço de Concierge

O termo francês concierge era inicialmente utilizado para definir o um profissional que trabalha em hotéis e presta assistência aos clientes, voltados para organização e atendimento. Com o tempo, este profissional começou a surgir em outros estabelecimentos como bancos, hospitais e condomínios, e mesmo mudando o tipo de empreendimento, o termo se manteve.

De acordo com “Les Clefs d’Or Brésil”, o concierge pode ser descrito como um facilitador de sonhos. É incansável na resolução das mais diversas solicitações e é a alma e o elo mais forte entre o solicitador de seus serviços e o ambiente em que está.

Concierge no Condomínio

O concierge no segmento de condomínio, é alguém para atender as demandas dos moradores, coordenando e realizando tarefas que ajudam a manter o condomínio funcionando da melhor forma. Por isso, e graças à tendência crescente no mercado imobiliário de oferecer serviços diferenciados para seus clientes, o trabalho do concierge tem se tornado cada vez mais comum.

Entre inúmeras possibilidades, o concierge pode exercer funções como esclarecimento de dúvidas dos moradores, coordenação do time de serviços, tudo com o objetivo de entregar a melhor experiência para o morador.

Além disso, o concierge deve oferecer um atendimento personalizado. Logo, precisa ser alguém solícito e atento às necessidades dos moradores. Sendo assim, deve ser alguém que esteja sempre disponível, pronto para providenciar serviços, organizar eventos, recepcionar convidados e até mesmo atuar em conjunto com o síndico.

Clique One e o Concierge Digital

Se tratando de atender o morador do condomínio de forma customizada, o Clique One tem entre seus serviços a versão online do concierge. Através do app Clique One o cloud shop da Clique, o usuário pode solicitar no Botão Concierge opções de produtos e serviços que ainda não estejam habilitados no aplicativo.

Visando essa prática nos condomínios, podemos também transformar a maneira como o seu condomínio recebe e entrega encomendas. Um dos pontos fortes do Grupo Clique são os Smart Lockers, os armários inteligentes que oferecem ao usuário uma entrega segura e rápida, sem causar impactos ambientais ou até mesmo incômodo ao síndico, ou porteiro.
Mesclando inovação e tecnologia, nós buscamos proporcionar comodidade aos seus clientes de forma prática e segura. Acesse agora o app ou o nosso site e fique por dentro do que mais podemos lhe oferecer.

Você busca por algum serviço que não encontrou em nosso app? Solicite através do Concierge. Se abra para um novo jeito de viver.