O Futuro da Entrega de Última Milha no Brasil: Mudança à Vista?

Atualmente, no Brasil, praticamente 100% das entregas de última milha acontecem no modelo tradicional de entrega a domicílio. Mas o que podemos esperar para os próximos 10 anos? As tendências apontam para uma transformação significativa nesse setor, com a diversificação dos métodos de entrega se tornando cada vez mais evidente.

Projeções Futuras para a Entrega de Última Milha

As projeções indicam uma mudança no panorama da entrega de última milha, com a introdução de novas tecnologias e soluções logísticas. Veja como o cenário pode se desenhar na próxima década:

• Entrega a Domicílio: Hoje dominante, esse método de entrega ainda deve prevalecer, mas com uma redução considerável, representando cerca de 50% das entregas de última milha. A conveniência continuará a ser um fator chave, mas a competição com outras formas de entrega reduzirá seu monopólio.
• Armários de Encomendas (Lockers): A segurança, conveniência e sustentabilidade oferecidas pelos lockers vão impulsionar um crescimento substancial nesse método de entrega, que pode representar 40% das entregas no futuro. A expansão dessa infraestrutura em áreas urbanas será um dos principais motores dessa mudança.
• Métodos Alternativos (Drones, Veículos Autônomos): Com os avanços tecnológicos, métodos alternativos, como drones e veículos autônomos, estão previstos para ganhar espaço, podendo chegar a 10% das entregas. Esses métodos serão especialmente úteis em áreas densamente urbanizadas e de difícil acesso.

Essas projeções refletem uma tendência global de diversificação dos métodos de entrega, impulsionada por fatores como a urbanização acelerada, o crescimento contínuo do e-commerce e a crescente demanda por soluções logísticas mais sustentáveis.

Panorama Atual no Brasil

No contexto brasileiro, os métodos de entrega ainda são dominados pela entrega a domicílio, mas outras formas de entrega estão começando a ganhar terreno. Em ordem de volume, a participação de cada método de entrega atualmente segue:

1º  Entrega a Domicílio: Este método continua a ser o mais utilizado, representando cerca de 85% do total de entregas no Brasil. A conveniência para os consumidores é o principal fator que mantém esse método em destaque.

2º Retirada em Loja (Pick-up in Store): Estima-se que esse método responda por cerca de 5% das entregas. É uma opção popular para consumidores que buscam economizar no frete ou que têm dificuldades em receber entregas em casa.

3º Pontos de Retirada (Pick-up Points): Representando aproximadamente 3% do total de entregas, essa solução está em crescimento, especialmente em áreas urbanas, onde a conveniência é essencial.

4º Caixas Postais Inteligentes (Smartlockers): Em crescimento no cenário nacional, os smartlockers representam cerca de 2% das entregas atualmente no Brasil. Com a expansão da infraestrutura de lockers no país, espera-se que essa participação aumente nos próximos anos, acompanhando uma tendência global.

O futuro da entrega de última milha no Brasil promete ser marcado por uma maior diversidade de métodos de entrega, impulsionada pela busca por maior conveniência, segurança e sustentabilidade. Empresas que estiverem atentas a essas mudanças e se adaptarem rapidamente terão uma vantagem competitiva significativa nesse mercado em constante evolução.

Uma entrega bem-sucedida na última milha é crucial para a satisfação do cliente e pode ter um impacto significativo na reputação da empresa. Portanto, as empresas de logística e varejistas estão constantemente buscando maneiras de melhorar a eficiência e a qualidade das entregas nessa etapa final do processo logístico. Uma das medidas que pode ser adotada pelos operadores logísticos são parcerias estratégicas com empresas de logística urbana, como serviços de entrega sob demanda ou postos de coleta, para otimizar a última milha.

Já pensou em oferecer uma solução de alta satisfação em conveniência para o seu consumidor, com entrega via smartlockers? Pense nisso.